1. 圧倒的な時短による「理想の診療スタイル」の実現

書類作成などバックオフィス業務にかかっていた膨大な時間を劇的に圧縮します。これにより、院長は「高度な医療判断」や「患者さんとの対話」といった、人間にしかできない本来の医療により深く集中できるようになります。

2. 採用の壁を越える、人間とAIが共存する「AI前提の組織づくり」

なかなか人が採れない現状においても、人員を増やさずに「AIスタッフ」をチームに組み込むノウハウが手に入ります。人間とAIが業務を賢く分担することで、今いるスタッフの負担を減らし、いきいきと働き続けられるAI共存型の組織へと進化します。

3. ITスキル不要！ 明日からできる「スモールスタート」の極意

高度なシステムや高額な投資は必要ありません。まずは身近な業務をAIに任せ、現場のスタッフ自身が楽しみながらAIを使いこなし、院内に自然と定着させていくためのステップを分かりやすく解説します。

■ 第1部：2026年、歯科業界の現在地と「AI」というパートナーの必然性

• ● 厳しい採用市況を逆手に取る、次世代の経営スタイルとは。
• ● 業界トップランナーたちがこっそり始めている「疲弊なき拡張」のリアル。

■ 第2部：AIを「超優秀なスタッフ」として捉え直すと現場が動く

• ● AIは医院の課題解決を手助けしてくれる「ドラえもんのひみつ道具」
• ● 「知る・任せる・定着させる」――無理なく院内にAIを浸透させる具体策。

■ 第3部：【おざけんコンサルタント事例】AIがビジネス現場を変えた

• ● 「これ、全部AIがやったの？」 ――ビジネスの課題をAIで解決した鮮やかな実践事例を大公開。

経営・バックオフィス・顧客コミュニケーション・集客・スタッフ採用——領域は異なっても、AIがもたらした変化の本質は同じです。「人間がやらなくていいことを減らし、人間にしかできないことに集中できる環境をつくる」。おざけんさんが、現場で一貫して追求してきたAI活用の思想です。

■ 第4部：【ライブ実演】常識を打ち破る超速のAIデモンストレーション

画面の向こうで起きる新たな世界を体感！ 理屈ではなく、AIで何がどう変わるか、その目で直接確かめていただきます。

• 【実演例①】「えっ、もうできたの？」
• 【実演例②】「専門知識なしでここまで!?」
• 【実演例③】「院長、これなら明日からできますね！」

■ 第5部：医療現場でAIを安全に育てる「ルール」と、AIエージェントが拓く近未来

• ● 「難しく考えなくていい」――これだけ守れば大丈夫な、超シンプルな安全ルール。
• ● 「便利な道具」から「自律する右腕」へ――AIがもたらす社会変革

■ 第6部：質疑応答（Q&Aセッション）

「うちの医院ではどこから始めればいいか」「このツールは自分たちでも使えるのか」——その場でお答えします。

「AIは本当に現場で使えるのか」――そう問われるたびに、〝答え〟をフィールドに持ち込んできた。ベストセラー『生成AI導入の教科書』等の著者として、自治体DXから医療AIまで幅広い領域に関わり続けてきたなかで今、新たに強い問題意識を抱いている領域の一つが、「歯科」である。

歯科の現場が直面する現実は決して楽観できるものではない。歯科医師の実質的なマンパワーは2040年までに約1割失われると推計され、歯科衛生士の不足は新卒求人倍率20倍超という数字が示す通り、「人が採れない」ことを前提とした経営設計はもはや不可避だ。採用難と収益悪化が同時進行するなか、院内では終わりの見えないカルテ入力、計画書・報告書作成、スタッフ再教育という「負のループ」が回り続け、院長とスタッフから「時間」と「診療に向き合う気力」を確実に奪い続けている。

本講演では、この停滞状況を打破する具体策として、「AIを『最強の新人スタッフ』として戦略的に迎え入れる」という新たな歯科経営の視点を提示する。その根底にあるのは、「AIは人間の可能性を拡張し、本来の役割を取り戻すための頼もしいパートナーである」という確信だ。情報に対して慎重になりがちな歯科医療の現場にこそ、テクノロジーの恩恵を届け、「温かな医療」を支える「時間の余白」を生み出す——それが本講演の目的である。

核心となるのは、高度なITスキルやプログラミングを一切必要としない、現場目線の「実践的導入論」だ。「AIに何を委ね、人間が何に集中すべきか」という業務の切り分けを明確にしたうえで、高額なシステム投資を待たずとも、現場スタッフ自身がAIを使いこなすための道筋を丁寧に示したい。

膨大な事務作業をAIに委ねることで、患者さんへの深い共感や高度な機能管理など、人間にしかなし得ない「歯科医療の本質」に専念できる環境が生まれる。目の前の患者さんに最善を尽くしながら、スタッフが心身ともに健やかに働き続けられる医院づくり——その包括的なロードマップを、本講演を通じて参加者の皆様と共有できれば幸いである。

小澤 健祐（おざわ けんすけ：おざけん）先生

AIエバンジェリスト /一般社団法人 AICX協会 代表理事　/

一般社団法人 生成AI活用普及協会（GUGA） 常任協議員

「人間とAIが共存する社会をつくる」をビジョンに掲げ、AI分野で幅広く活動するAIエバンジェリスト。AIの社会実装における国内トップクラスの知見を有し、自ら「日本で最もAIを言語化してきた」と標榜するとおり、これまで 1,500件以上のAI関連記事を執筆。主要著書である『生成AI導入の教科書』は、企業や自治体における「AI教育の標準テキスト」として採用されている。